SEANTERONEWS.com – Menteri Haji dan Umrah Republik Indonesia, Moch. Irfan Yusuf, melakukan peninjauan langsung terhadap kesiapan layanan Makkah Route di Bandara Internasional Juanda, Surabaya, pada Selasa (28/4/2026).
Inovasi fast track ini menjadi salah satu prioritas pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi jemaah haji Indonesia.
Program Makkah Route memungkinkan seluruh proses keimigrasian Arab Saudi diselesaikan sejak di bandara keberangkatan di Indonesia.
Dengan skema ini, jemaah haji tidak perlu lagi mengantre panjang untuk proses imigrasi saat tiba di Bandara Jeddah maupun Madinah, sehingga proses kedatangan di Tanah Suci menjadi jauh lebih cepat dan efisien.
Transformasi Layanan Haji
Dalam peninjauannya, Gus Irfan sapaan akrab Menteri Haji mengapresiasi implementasi layanan yang dinilai semakin optimal. Menurutnya, inovasi ini adalah wujud nyata kolaborasi strategis antara Pemerintah Indonesia dan Arab Saudi demi memberikan kenyamanan bagi jemaah.
“Layanan Makkah Route ini adalah bentuk nyata kolaborasi strategis antara Pemerintah Indonesia dan Arab Saudi dalam menghadirkan kemudahan bagi jemaah haji. Proses yang terintegrasi sejak dari tanah air ini tidak hanya mempercepat layanan, tetapi juga memberikan kenyamanan dan kepastian bagi jemaah setibanya di Tanah Suci,” ujar Gus Irfan di sela-sela peninjauan.
Ia menambahkan bahwa kehadiran program ini merupakan bagian dari transformasi layanan haji yang terus diarahkan pada peningkatan kualitas secara menyeluruh. Kemenhaj berkomitmen untuk terus berinovasi demi menjamin keamanan dan kenyamanan jemaah.
Memastikan Standar Operasional Terpenuhi
Selama peninjauan, Gus Irfan memastikan bahwa seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional yang ketat. Mulai dari pengecekan dokumen, pemindaian biometrik, hingga kesiapan petugas lapangan dalam melayani jemaah secara profesional dan humanis.
Kemenhaj menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan akan terus menjadi prioritas utama. Hal ini sejalan dengan meningkatnya ekspektasi jemaah haji terhadap pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman.
Melalui fasilitas Makkah Route, diharapkan perjalanan ibadah haji tahun ini dapat terlaksana dengan lebih lancar, memberikan ketenangan bagi jemaah sejak berangkat dari Tanah Air hingga kembali pulang ke Indonesia.[]
