SEANTERONEWS.com – Pengguna Windows 11 yang gemar bermain gim PC mungkin tengah menghadapi kendala teknis dalam beberapa hari terakhir. Microsoft mengonfirmasi bahwa pembaruan sistem operasi terbaru, Windows 11 update (KB5121003), memicu crash dan sistem reboot mendadak saat menjalankan sejumlah judul gim populer tertentu.
Setelah dilakukan investigasi, Microsoft menemukan bahwa akar permasalahannya bukanlah pada gim itu sendiri, melainkan adanya konflik perangkat lunak dengan aksesori atau komponen internal yang memiliki fitur lampu RGB.
Bukan Masalah Lampu, Melainkan Nama File
Banyak pengguna awalnya mengira bahwa fitur pencahayaan RGB yang berwarna-warni itulah penyebabnya. Namun, Microsoft menjelaskan bahwa masalah sesungguhnya terletak pada kemiripan nama file pada penggerak (driver) aksesori tersebut.
Dalam dokumen dukungan teknis yang dirilis Kamis (20/8/2026), perusahaan menjelaskan: “Investigasi menunjukkan bahwa masalah ini terkait dengan periferal atau komponen internal yang memiliki fitur pencahayaan RGB. Perangkat tersebut mungkin menginstal driver dengan nama file yang serupa dengan inpoutx64.sys. Saat sistem diperbarui dan pengguna menjalankan gim tertentu, terjadi konflik yang memicu kegagalan sistem.”
File inpoutx64.sys sendiri merupakan komponen sistem vital yang biasanya tersimpan di folder C:\Windows\System32\drivers. Konflik terjadi ketika sistem Windows yang baru diperbarui mencoba memproses akses ke komponen tersebut saat gim aktif.
Tiga Judul Gim Terdampak
Sejauh ini, masalah ini dilaporkan memengaruhi tiga judul gim, yakni MARVEL Tōkon: Fighting Souls, serta dua gim besutan Embark Studios, ARC Raiders dan THE FINALS. Gejala yang dialami pengguna beragam, mulai dari gim yang tiba-tiba berhenti merespons, tertutup secara mendadak dengan pesan kesalahan “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”, hingga PC yang melakukan reboot secara otomatis.
Langkah Mitigasi Sementara
Hingga saat ini, Microsoft belum merilis perbaikan permanen melalui pembaruan sistem. Perusahaan menyatakan masih berupaya memahami interaksi mendalam antara komponen RGB dan gim yang memicu bug tersebut.
Sementara itu, pihak Embark Studios telah memberikan solusi sementara bagi para pemainnya melalui forum komunitas mereka. Pengembang menyarankan pengguna untuk menghapus file inpoutx64.sys dari sistem dan membersihkannya dari registry Windows agar permainan dapat kembali berjalan normal. Namun, langkah ini perlu dilakukan dengan sangat hati-hati karena menyangkut file sistem yang krusial.
Bagi pengguna yang tidak merasa nyaman melakukan modifikasi file sistem secara manual, disarankan untuk menunggu pembaruan resmi dari pihak Microsoft. Sampai saat itu tiba, para gamer pengguna aksesori RGB mungkin harus sedikit bersabar dan memantau kanal informasi resmi dari pengembang gim maupun Microsoft untuk menghindari risiko sistem yang tidak stabil.[]
